Datenschutz

DATENSCHUTZ- UND DATENVERWENDUNGSRICHTLINIE

Welche Daten werden verarbeitet und aus welchen Quellen stammen diese Daten?

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten werden. Zudem verarbeiten wir Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen, wie dem Firmenbuch oder dem Telefonbuch, rechtmäßig erhalten haben.

Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist notwendig für:

  • die Bearbeitung Ihrer Angebotsanfragen
  • die Erfüllung von Aufträgen und vertraglichen Pflichten
  • die Bearbeitung von Reklamationen und qualitätssichernden Maßnahmen
  • die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  • die Buchhaltung durch unseren Steuerberater
  • und solange ein berechtigtes geschäftliches Interesse besteht.

Wer erhält Ihre Daten?

Innerhalb der Firma Cios GmbH erhalten diejenigen Stellen bzw. MitarbeiterInnen Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen, gesetzlichen Pflichten sowie zur Wahrung berechtigter Interessen benötigen. Darüber hinaus erhalten von uns beauftragte Auftragsverarbeiter (Großhändler, Hersteller, Service-Dienstleister) Ihre Daten, nur sofern sie diese zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgabe unbedingt benötigen.

Sämtliche Auftragsverarbeiter sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten.

Sollte eine gesetzliche Verpflichtung vorliegen, können auch öffentliche Stellen und Institutionen Ihre personenbezogenen Daten empfangen.

Wie lange werden Ihre Daten gespeichert und verarbeitet?

Ihre Daten werden für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung über die Abwicklung bis hin zur Beendigung eines Vertrags) sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten und solange ein berechtigtes geschäftliches Interesse besteht, gespeichert und verarbeitet.

Welche Datenschutzrechte stehen Ihnen zu?

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer gespeicherten Daten
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit gemäß den Voraussetzungen des Datenschutzrechts
  • Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Sind Sie zur Bereitstellung von Daten verpflichtet?

Sie müssen jene personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung unserer Geschäftsbeziehung erforderlich sind und zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind.

Sofern Sie uns die Daten nicht zur Verfügung stellen wollen, müssen wir den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung des Auftrags in der Regel ablehnen. Einen bestehenden Vertrag können wir in diesem Fall nicht mehr durchführen und müssen diesen folglich beenden.

Nicht verpflichtet sind Sie allerdings, eine Einwilligung zur Verarbeitung von jenen Daten zu erteilen, die für die Vertragserfüllung nicht relevant bzw. nicht gesetzlich und/oder regulatorisch erforderlich sind.

Gibt es eine automatische Entscheidungsfindung einschließlich Profiling?

Wir nutzen keine automatisierten Entscheidungsfindungen nach Art 22 DSGVO zur Herbeiführung einer Entscheidung über die Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung.

Kommunikation

Wenn Sie uns aufgrund einer Angebots- oder Kundendienstanfrage oder aus anderen Gründen per Kontaktformular auf der Webseite, per E-Mail, Fax, Telefon, SMS oder WhatsApp kontaktieren, bewahren wir Ihre Daten zusammen mit Ihrer Anfrage zwecks Bearbeitung auf und geben diese Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter.

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden teilweise sogenannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc. Google Analytics verwendet Cookies, um die Website-Nutzung zu analysieren. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.

Google Remarketing

Wir verwenden die Remarketing-Funktion von Google, um interessenbezogene Werbeanzeigen zu präsentieren. Sie können personalisierte Werbung in Ihren Google-Einstellungen deaktivieren.

Newsletter

Unser Newsletter enthält aktuelle Angebote und Informationen. Sie können sich jederzeit abmelden.

Facebook

Wir betreiben eine Firmenpräsentation auf Facebook. Ihre Interaktionen mit unserer Präsentation werden von Facebook erfasst, wenn Sie bei Facebook angemeldet sind. Nähere Informationen zur Verwendung Ihrer Daten durch Facebook finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook.

Facebook-Pixel

Wir verwenden das Facebook-Pixel, um das Verhalten von Webseitenbesuchern auszuwerten und passende Anzeigen auf Facebook anzuzeigen. Sie können personalisierte Werbung in Ihren Facebook-Einstellungen deaktivieren.

Google Web Fonts und Google Maps

Unsere Website verwendet Google Web Fonts und Google Maps. Weitere Informationen zum Datenschutz von Google finden Sie auf der Google-Website.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Website erhebt automatisch Informationen in Server-Log-Dateien. Diese Informationen werden für statistische Zwecke verwendet und nicht mit personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht.

Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Ihre Anfrage, Ihr Begehren zum Datenschutz

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben oder weitere Fragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich oder